Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort; Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden; Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...
Konfiguration, Gestaltung und Administration unserer CAE-Planungssysteme, mit Fokus Comos Administration; Unterstützung bei der datentechnisch optimalen Abwicklung von Planungsprojekten; Weiterentwicklung bzw. Wartung von eigenen Datenbanklösungen;...
Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur (Hardware, Telefon, Server); Koordination mit unseren externen IT-Dienstleistern; Sicherstellung reibungsloser Prozessabläufe; 1st-Level-Support für Ihre Kollegen;...
Mitarbeit im Bereich User Helpdesk sowie allen Themenbereichen, die zur klassischen IT gehören; Administration von Windows-Servern, des Active Directory sowie der Microsoft Cloud;...
Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software; Interner IT-Support für die Mitarbeitenden (Helpdesk); Betreuung und Überwachung unserer Server-Infrastruktur; Einrichtung, Ausführung und Wartung von Datensicherungen (Veeam);...
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen; Durchführung der Fehleranalyse und -behebung bei technischen Störungen; Übernahme der Server-, Client-, Exchange- und Druckeradministration; Erfassung und Dokumentation der Anfrageninhalte;...
As the Helpdesk Computer Operator, you will be greeting customers and addressing issues with hardware and software, including password resets and mobile device support; You will also escalate tickets as necessary to system analysts;...
Übernahme der Anwenderbetreuung (Ticketsystem, Hotline, Vor-Ort); Unterstützung der Kollegen im Client- und Mobile Device-Management;...
Du bildest die Schnittstelle zwischen der Studiotechnik und der IT; bist verantwortlich für die Gewährleistung der Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance der IT-Infrastruktur unserer Studios;...
Verantwortliche Konzeption und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen nach der IT-Grundschutz-Methodik des BSI; Bearbeitung von Anfragen des*der Informationssicherheitsbeauftragten; Design und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen /;...
Sammlung und Aufbereitung von Geodaten unterschiedlicher Herkunft in diversen Zielanwendungen (z.B. Datenbanken, Geoanwendungen, Datenplattformen); Bedarfsabfragen und -analysen bei den Kommunen im Verbandsgebiet inkl. deren Tochtergesellschaften;...
Sie begleiten Softwareprodukte und Verträge entlang ihres Lebenszyklus; Hierbei stimmen Sie Anforderungen mit Anwendern und/oder Systemadministratoren ab und wirken IT-seitig bei den über den Konzern-Einkauf durchgeführten Beschaffungsmaßnahmen mit;...
Betrieb, Überwachung und Entstörung der Rechenzentrums-Netzwerkinfrastruktur; Patch- und Releasemanagement für alle Systemkomponenten; Erstellen und Weiterentwickeln von automatisierten Prozessen / Erstellung von Scripten;...
Die Integration und Verwaltung von Cloud Services, einschließlich Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung von virtuellen Maschinen, Netzwerken und Diensten in der Cloud-Umgebung;...
Einführung in die Anwendungsbereiche sowie Systemadministration unserer internen IT-Systeme für CRM, Projekt- und Skill-Management; Übernahme und Durchführung von User-Administration und Support in den betreuten Systemen; Durchführung;...
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...
Du hast ein Gespür dafür, was der Kunde sucht? Bei uns bist Du der Ansprechpartner (m/w/d), wenn es um das Thema Anforderungsmanagement geht; in Abstimmung mit unseren Kunden findest Du neue Features und Lösungsansätze;...
Erarbeitung und Fortschreibung von technisch-organisatorischen Konzepten der IT-Entwicklung; Analyse und Bewertung vorhandener Prozesse sowie Durchführung eines Changemanagements zur Umsetzung der internen Digitalisierungsstrategie;...
Sie sind zuständige für den 2nd-Level-Support (Beseitigung von Störungen und fallabschließende Bearbeitung von Störungsmeldungen, inkl. Dokumentation im Servicedesk-System); Sie unterstützen Mitarbeiter in allen Fragen;...
Sie übernehmen die Weiterentwicklung, Betreuung und Wartung der Citrix-Infrastruktur; hierbei sind Sie für die Administration von Citrix-Virtual Apps und Desktop, Citrix ADC (Netscaler), Citrix Sharefile und Managed Thinclient Umgebungen;...
