Deutsche Bahn AG Fachinformatiker:in als Techniker:in Netzüberwachung

Berlin

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachinformatiker:in als Techniker:in Netzüberwachung (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin.

Deine Aufgaben:

Überwachung von Telekommunikations- und Netzwerksystemen
Annahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Störungen und Meldungen
Weiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Fachbereiche
Überwachung von Eskalations- und Entstörungsprozessen
Zusammenarbeit mit Technik, Service und weiteren internen Schnittstellen
Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs unserer Systeme – auch außerhalb der üblichen Bürozeiten

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in, Nachrichtentechniker:in, IT-Systemelektroniker:in oder eine ähnliche Ausbildung mit Schwerpunkt auf Informationstechnologie
Erste Erfahrungen im technischen Support, Network Operations Center (NOC), Service Desk oder Leitstellenbetrieb
Technisches Verständnis für Telekommunikations- und Netzwerksysteme
Verantwortungsbewusstsein und zuverlässiges Arbeiten – auch in Situationen mit hohem Störungsaufkommen
Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Analyse technischer Störungen
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens C1 Niveau) runden dein Profil ab

Quereinsteiger mit technischem Hintergrund sind ebenfalls willkommen, wenn du die Motivation mitbringst, dich in unsere Systeme und Prozesse einzuarbeiten.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits:

Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Im digitalen Bereich bist du dank einem mobilen Endgerät, das du gerne auch privat nutzen kannst, immer bestens ausgestattet.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.