Regelmäßige Kommunikation und Abstimmung der Ziel-IT-Architektur und zugehöriger Roadmap in der SWH Gruppe einschl. Schaffung der notwendigen Kommunikationsstrukturen; Kommunikation des digitalen Zielbilds der EVH im SWH Konzern;...
Weiterentwicklung der Erhebung und Auswertung von Energiedaten; Erstellung und Weiterentwicklung von Klimabilanzen nach anerkannten Standards; Monitoring der Klimaschutzmaßnahmen und Controlling der Zielerreichung;...
Entwicklung, Implementierung und Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems in der Organisationseinheit Kundenservice, Definition, Implementierung und Monitoring der Mess- und Steuerungsgrößen (KPIs) im Kundenservice für die Prozessoptimierung;...