Ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem: Zuverlässig analysieren und beheben Sie Anfragen und Störungsmeldungen unserer User im 1st-Level-Support; wenn nötig, holen Sie wichtige Informationen zur Problemlösung ein;...
Sie supporten die User unserer Fachbereiche bei der Anwendung unserer Business-Applikationen (vorwiegend ERP, CRM, BI, PIM, DMS, Workflow, Webshop, EDI und ETL); Sie geben Ihr Wissen in praxisnahen User-Schulungen gerne weiter;...
Sachkundig und sorgfältig stellen Sie die Spritzgussmaschinen ein, rüsten sie eigenverantwortlich um und kümmern sich um die Rüstorganisation gemäß Fertigungsplan;...